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用户协议

欢迎使用柚子 Yuzu（以下简称“本服务”）。注册或使用本服务前，请仔细阅读本协议和《隐私政策》。 注册即表示你已阅读并同意这两份文件。

1. 服务内容

本服务提供实时语音识别、翻译、对话翻译、朗读、AI 总结和笔记管理等功能。识别和翻译由第三方语音服务商（Soniox）完成，详见《隐私政策》。

2. 账号

• 请使用你本人能收到邮件的邮箱注册，并妥善保管密码。用你的账号进行的操作，视为你本人的操作。
• 发现账号被盗用，请立即修改密码，并在“设置 → 登录与安全”里退出其他设备。
• 你可以随时在“设置 → 登录与安全”里注销账号。

3. 点数和计费

• 本服务采用预付费、按用量扣费：先充值得到点数，使用识别、翻译等功能时按时长扣减点数。1 元 = 100 点。
• 各项功能的单价在 App 内“设置 → 我的账户”里公示。单价调整只影响调整之后的使用，不影响已扣费用。
• 点数不设有效期，只能在本服务内使用，不能转让、提现。
• 余额不足时，正在进行的识别会自动停止，已识别的内容会保留。
• 退款：你充值后尚未使用的点数，可以联系我们申请退还对应的实付金额。注册赠送、邀请奖励等赠送的点数不退、不兑现。注销账号前请先处理余额，注销后剩余点数作废。

4. 使用规范

你在使用本服务时，不得：

• 录制、转写或传播违反法律法规、侵害他人合法权益的内容；
• 在未取得对方同意的情况下录制他人的谈话，或在法律禁止录音的场合使用本服务；
• 破坏、攻击本服务，或通过技术手段绕过计费、批量注册、倒卖账号或兑换码；
• 把本服务用于其他违法或不正当用途。

违反上述规定的，我们可以视情况暂停或终止你的账号，并保留追究责任的权利。

5. 识别和翻译结果

识别、翻译和 AI 总结由机器自动生成，可能出现错误或遗漏，仅供参考。在医疗、法律、金融、考试等重要场合，请以原话和专业人士的意见为准。 你对自己的录音和笔记内容享有权利，并自行承担相应责任。

6. 服务的变更和中断

我们会尽力保证服务稳定，但在系统维护、网络故障、第三方服务商故障或不可抗力等情况下，服务可能中断。 因服务中断导致识别未能完成的，未完成部分不扣费。我们调整或停止某项功能前，会提前在 App 内通知；停止全部服务时，会退还你未使用的实付余额。

7. 责任限制

在法律允许的范围内，对于因使用或无法使用本服务造成的间接损失，我们不承担责任；我们承担的赔偿责任，以你最近 12 个月内向本服务实际支付的金额为限。

8. 协议更新

本协议可能会更新。重要变化会在 App 内提示。更新后继续使用，表示你同意更新后的协议；不同意的，可以停止使用并注销账号。

9. 法律适用和争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。发生争议时，双方先友好协商；协商不成的，可向运营者所在地有管辖权的人民法院起诉。

10. 联系我们

如有问题，请联系：（联系邮箱待公布）。